來源:大眾日報
5月15日,快手在青島舉辦主題為"擎動5G 智贏未來"的通信行業沙龍。快手營銷服務平臺磁力引擎的官方團隊與數百位來自全國的通信行業的從業伙伴共同探討通信行業快手營銷的新思路,共話行業發展新趨勢,磁力引擎與通信行業客戶并肩在即將到來的暑期營銷戰中實現突圍。
快手磁力引擎傳媒業務負責人張秦勤在致辭中表示,通信行業在快手整體廣告消耗增長率較高,今年Q1原生廣告消耗同比增長達685%,成果背后,離不開行業合作伙伴對快手的信任與支持。接下來,快手將在聯盟流量和第三方支付上給客戶帶來更多產品的賦能,并繼續在行業直播以及聚星流量上共同探索新的合作模式和可能性。
洞見新勢,快手構筑通信行業智能經營新生態
作為國民級短視頻直播平臺,快手用戶生態持續繁榮,并以其龐大的用戶基礎和高用戶粘性,已成為品牌營銷的重要陣地。數據顯示,快手平臺2023年第四季度月活用戶規模超過7億,同比增長9.4%,用戶使用時長占移動互聯網總時長比重10.9%,短視頻播放復合增長率14%+,電商用戶中下單行為用戶人均月購物金額超過1000元,月均搜索用戶同比增長16%+。繁榮的用戶生態為平臺激發出營銷新活力,品牌在快手可以與特色新興用戶相遇,與海量新線創作者共生。
對于通信行業而言,暑期低齡用戶活躍,正是存量產品發力營銷的重要節點。快手磁力引擎傳媒資訊業務策略負責人霍桑從行業洞察的角度,深入分析當下通信行業智能營銷的趨勢。他認為,通信客戶在快手可以看見更具體的用戶行為,除了基礎的用戶分布情況、規模、興趣偏好等,還可以了解到用戶對不同運營商的聚焦點,例如移動用戶對低月租號卡、大流量型卡搜索意愿較高;聯通用戶對新春活動和節點福利興趣較大,且對號卡有評測興趣;電信用戶搜索聚焦品牌詞本身,有著尋求客服電話、自助選號等訴求。
在快手,還有著專屬通信行業的特色達人生態,其中青春類達人、時尚戶外類達人和生活類達人占據磁力聚星平臺通信行業消耗的6成以上。同時,2023年快手通信行業合作達人數量同比增長700.4%,入駐達人數量同比增長55%,達人粉絲段分層向腰尾部傾斜。
霍桑透露,在平臺與通信客戶同步發力下,行業投放正穩步增長。快手也緊跟流量律動,用特色內容激活營銷,包括東京奧運會、北京冬奧會、杭州亞運會、NBA等體育營銷重大節點中,快手攜手運營商,從“現場”到“大眾”,與創作者精彩律動,帶來巨大的營銷聲量。而在即將到來的巴黎奧運會節點,快手也將打造全時段陪伴、全場景體驗、408小時不斷播的超級直播間,并持續解鎖客戶定制新玩法,做到同頻營銷通信“快”人一步。
此外,快手還將助力運營商打造集約化賬號經營矩陣,從自主運營能力、區域化分銷能力等多個維度,拉動運營商線上增存一體化,最終通過“品效聯動+產品提效+策略提效”,多點引爆通信行業增量。
直播+達人,解鎖通信行業智能營銷新方式
隨著5G技術的普及和移動互聯網的深入發展,短視頻和直播成為新的主流流量入口。而“直播+達人”,正是快手解鎖通信行業智能營銷的兩大抓手。現場,快手磁力引擎直播業務產品運營專家趙悅介紹了快手磁力智投直播產品,為商家帶來更優質的“營銷工具”。
趙悅表示,通過快手磁力智投直播產品,可以為商家構建高效可持續的轉化通路,實現人群破圈、流量拓展和后端ROI提升等目標。其“直播廣告”是使用“真實快手號”投放,通過將視頻素材或實時直播畫面呈現在視頻流上,將用戶引流至直播間并由主播引導發生對應轉化行為的廣告形式,給客戶帶來新的直播營銷能力,幫助客戶獲取全新流量,再加上內容及交互原生,助力廣告主“量”與“質”的提升。
快手還通過達人蓄勢,助力客戶激活增量。快手磁力聚星通信行業運營專家林曉瑋指出,當前短視頻內容強力拼接起用戶碎片時光,成為用戶數字生活的“重要場所”,而快手流量穩定增長,擁有不可忽略的增量人群。快手磁力聚星以人和內容為核心,對達人垂類精細化挖掘,建立“機構+團長+優質達人”的立體化資源庫,并通過“星視頻、星直播、星任務”三大合作模式以及四類營銷組件,滿足通信行業客戶的各類營銷訴求。
運營賦能AI提效,打造通信行業品效營銷新途徑
如何在激烈的流量紅海競爭中,開拓屬于自己的流量矩陣,實現營銷的多點突圍,也是本次活動討論的重點。快手磁力引擎通信行業運營專家周佳興在現場分享了通信行業的大盤增長趨勢,從行業來看已連續3年高速發展且是全維度同步提升。
周佳興認為,通信行業客戶一方面應拓海提“量”,布局流量陣地,滲透各類高適配場景,根據不同的產品線構建起針對性的流量場景策略;另一方面要深耕提“效”,借助高精度DMP人群包、全自動投放UAX、有效獲客雙出價等產品工具,產品策略“雙效”齊抓助力增長。
廈門眾聯世紀流量果事業部總經理屈敬然從通信行業廣告創新實踐方面進行了分享。她認為,一直以來通信行業特性受限,有著用戶不精準、轉化率低、轉化成本高等痛點,而通過AIGC工具賦能,可以有效控制成本,規模化生成圖像、視頻以及產品賣點等素材,加上自動化素材審核保障創意的合規性和有效性,能夠有效推動效率提升。同時,在AIGC工具的幫助下,客戶還可以利用算法實現個性化廣告投放,通過深度學習實現內容創意與生產,并通過加密技術和清晰的隱私政策實現用戶隱私保護。